1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Aesthetica – Praxis für ästhetische Medizin
Dr. med. Olivia Hartmann
Nordendstraße 117, 80801 München
Telefon: 089 25938933
E-Mail: info@aesthetica24.de
2. Allgemeines
Der Schutz Ihrer Daten ist uns als Arztpraxis besonders wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für den Betrieb dieser Website, die Beantwortung Ihrer Anfragen oder die Abwicklung von Bestellungen nötig ist – stets auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Zusätzlich unterliegen wir der ärztlichen Schweigepflicht.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem Hosting-Anbieter mit Serverstandort in Deutschland betrieben. Beim Aufruf der Seiten speichert der Server automatisch technische Informationen wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten benötigen wir, um die Website stabil und sicher bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
4. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
5. Kontakt- und Terminanfragen
Wenn Sie uns über das Kontakt- oder Terminformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewünschte Behandlung, Wunschtermin und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und einen Termin zu vereinbaren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sofern Sie uns dabei freiwillig Angaben zu Ihrer Gesundheit mitteilen, verarbeiten wir diese auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Bitte senden Sie uns über die Formulare keine ausführlichen Befunde – diese besprechen wir lieber persönlich mit Ihnen.
Ihre Anfragen löschen wir, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt es zu einer Behandlung, gelten die ärztlichen Dokumentationspflichten (in der Regel 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung, § 630f BGB).
6. Online-Shop
Wenn Sie in unserem Shop Pflegeprodukte bestellen, verarbeiten wir die für den Kaufvertrag erforderlichen Daten wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Bestelldaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Zustellung geben wir Name und Lieferadresse an das beauftragte Versandunternehmen weiter, zur Bezahlung die nötigen Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Rechnungs- und Bestelldaten bewahren wir entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Vorgaben bis zu 10 Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Legen Sie ein Kundenkonto an, speichern wir Ihre Daten bis zur Löschung des Kontos. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen.
7. Cookies
Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies, etwa um den Inhalt Ihres Warenkorbs oder Ihre Anmeldung im Kundenkonto zu speichern (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken setzen wir nicht ein.
8. Ladezeitoptimierung (NitroPack)
Damit unsere Seiten schnell laden, nutzen wir den Dienst NitroPack. Dabei werden Bilder, Schriften und Skripte über ein Content Delivery Network (CDN) ausgeliefert. Technisch bedingt wird dabei Ihre IP-Adresse an die Server des CDN übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer schnellen und sicheren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
9. Externe Links und Kartendienste
Über die Links „Route planen“ und „Unser Standort“ gelangen Sie zu Google Maps. Eine Verbindung zu Google wird erst hergestellt, wenn Sie den Link anklicken. Für die Datenverarbeitung auf Google Maps ist die Google Ireland Limited verantwortlich; es gilt deren Datenschutzerklärung.
10. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine formlose Nachricht an info@aesthetica24.de genügt.
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.
Stand: Oktober 2026
